Retourneren en voorwaarden

We leveren onze hoogwaardige gespecialiseerde producten aan verschillende Europese landen.
De verzendkosten worden bepaald door Bpost en zijn afhankelijk van het gewicht en het land van bestemming.

De levertijd is afhankelijk van het internationaal post systeem in de verschillende landen waar de zending doorloopt
Maten en afmetingen vindt u bij elk product. Bij twijfel over de afmetingen van een product kunt u contact met ons opnemen voor de juiste afmetingen van het product.
Als de maat niet bij je past, kun je de goederen ruilen voor een andere maat. De verzending naar ons met de traceercode wordt in dit geval gemaakt en betaald door de klant en zodra we de goederen hebben ontvangen, sturen we de vervangende goederen gratis in de gewenste maat, indien voor een grotere maat van een voor een bepaald product een meerprijs is vereist, deze moet eerst worden betaald.
.
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u de Supply Store FSDIP Shop hiervan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na levering, of in ieder geval daarna schriftelijk en / of gemotiveerd op de hoogte te stellen. dat de waarneming redelijkerwijs mogelijk was.
Indien blijkt dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft de Supply Store FSDIP Shop de mogelijkheid de desbetreffende producten te vervangen door nieuwe producten of de factuurwaarde te retourneren. Als er duidelijk een fout is gemaakt door Supply Store FSDIP Shop, kunt u ons label aanvragen voor een retourzending waarbij wij de retourskosten betalen en u op onze kosten de juiste producten toesturen.
Als u om welke reden dan ook een product niet wilt kopen, heeft u als particulier het recht om het product binnen veertien (14) dagen na levering zonder betaling van een boete terug te sturen naar de Supply Store FSDIP Shop.
.
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de specifieke verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.

De klant mag het product uitproberen en passen (in geval van kleding), maar niet meer dan benodigd om het product te kunnen beoordelen. Steriele goederen mogen om hygiënische en medische redenen niet geopend worden.

Indien de specifieke verpakking van het product toch beschadigd werd of de goederen bevuild geretourneerd werden is dit een waardevermindering en zijn wij genoodzaakt om hiervoor de kosten voor de her verpakking of het reinigen van de goederen aan te rekenen aan de klant
Indien de annulatie van de bestelling extra kosten veroorzaakt, worden deze ook in rekening gebracht van de klant. Deze kosten omvatten dan de extreem hoge bankkosten PayPal 4% per transactie, + 8 Euro herverwerkingskosten en administratiekosten. Deze kosten worden verrekend met de terugbetaling!
Wordt nooit teruggenomen:

- versleten, vervuilde, beschadigde of onvolledige goederen
- artikelen waarvan de specifieke verpakking is beschadigd waardoor de goederen niet meer verkocht kunnen worden.
- op maat gemaakte artikelen voor de klant

- artikelen die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd.